Responde las PQRS de los residentes y gestiona las reservas de zonas comunes por WhatsApp, Instagram y la web. 24/7, sin contratar más personal.
Reserva · Salón social
sábado, 2:00–6:00 p. m.
PQRS #RCL-0847 · Iluminación
Torre 3 · SLA 2 días hábiles
Conversación · Torre 2, Apto 504
Cuatro productos que comparten la misma conversación de WhatsApp y el mismo panel. Empieza con uno o actívalos todos.
Transferencia inteligente a agentes reales
Optimización de recursos basada en IA
Diseñado para administraciones que no se conforman con respuestas automáticas genéricas. Atenda aprende de su comunidad y actúa con criterio.
Detección de sentimiento que escala a un humano cuando la situación lo requiere.
Analítica en tiempo real de cada conversación, tasa de conversión y satisfacción.
Pague solo por lo que usa, con total transparencia y previsibilidad presupuestaria.
Todo en una sola plataforma y un solo panel.
Peticiones, quejas, reclamos y sugerencias recibidas y resueltas por la IA, con escalamiento al administrador cuando hace falta.
Salón social, BBQ, gimnasio o piscina: los residentes consultan disponibilidad y reservan por chat; la IA confirma horarios y envía recordatorios.
WhatsApp, Instagram y chat web unificados. Vea las solicitudes y reservas de su comunidad actualizarse en tiempo real.
Tres planes simples. Elija el plazo y compare lo que incluye cada uno.
EsencialHasta 50 apartamentos $132.667 COP/mes Iniciar prueba$4.776.000 COP por adelantado (36 meses) mes a mes $199.000 COP | Más popular ProHasta 150 apartamentos $250.000 COP/mes Iniciar prueba$9.000.000 COP por adelantado (36 meses) mes a mes $375.000 COP | EnterpriseHasta 400 apartamentos $500.000 COP/mes Iniciar prueba$18.000.000 COP por adelantado (36 meses) mes a mes $750.000 COP | |
|---|---|---|---|
| Apartamentos incluidos | Hasta 50 | Hasta 150 | Hasta 400 |
| Mensajes de WhatsApp al mes | 2.000 | 6.000 | 16.000 |
| Números de WhatsApp | 1 | 3 | 10 |
| Canales: WhatsApp, Instagram, Facebook y chat web | |||
| Atención con IA 24/7 | |||
| Dashboards en vivo | |||
| Notas de voz | |||
| Soporte con IA en el panel | |||
| Avisos masivos a residentes (broadcast) | Hasta 50 | Hasta 150 | Hasta 400 |
| Operadores con toma de control | 1 | 3 | 10 |
| Reportes y exportación | |||
| Integraciones y API | — | ||
| Onboarding e implementación dedicada | — | — | |
| SLA garantizado | — | — | |
| Soporte | Estándar | Prioritario | Dedicado + gerente de cuenta |
Plan recomendado
Hasta 150 apartamentos
$9.000.000 COP por adelantado (36 meses)
mes a mes $375.000 COP
Mensajes que Atenda envía por WhatsApp. Equivale a unas 4 conversaciones por apartamento al mes.
Para conjuntos de más de 400 apartamentos o varios edificios.
El plan se elige según el número de apartamentos del conjunto. Precio destacado: equivalente mensual a 3 años. Todos los planes incluyen 30 días de prueba gratis.
Atiende a tus clientes por WhatsApp desde el primer día. 30 días de prueba con acceso completo a Atenda.
Sin tarjeta de crédito · Setup en 5 minutos